Статьи с тегом: лояльность
Лора Лумер и границы дозволенного в публикациях
Влиятельная фигура движения MAGA, несмотря на отсутствие широкой поддержки в соцсетях, добилась увольнения десятков чиновников администрации Трампа, доказав свою эффективность. Узнайте, как Лаура Лумер добивается результатов, о которых не могут похвастаться другие лидеры мнений – подробности на The Verge.
Как спасти компанию, занимающуюся умным домом
Узнайте, почему компании "умного дома" так часто закрываются и как спасти свои устройства. В новом выпуске подкаста The Vergecast эксперты разбирают причины банкротств и делятся советами по выбору надежных решений для автоматизации дома, а также отвечают на вопросы слушателей.
OpenAI предоставляет ChatGPT Enterprise сотрудникам федеральных органов исполнительной власти за 1 доллар.
Федеральное правительство США получит бесплатный доступ к ChatGPT Enterprise на год, что позволит сэкономить время госслужащих и повысить эффективность работы. Это пилотный проект, который может стать началом масштабного внедрения ИИ в государственном секторе.
Как создавались ложные истории об НЛО — иногда преднамеренно — американскими военными.
Пентагон десятилетиями намеренно вводил в заблуждение американских военнослужащих и граждан, распространяя дезинформацию об НЛО, чтобы скрыть секретные разработки и проверить лояльность кадров. Новые разоблачения показывают, что многие сообщения о неопознанных объектах оказались отражением спутников Starlink или частью тщательно спланированных операций по дезинформации.
У Applebee’s и IHOP есть планы по внедрению искусственного интеллекта.
Applebee’s и IHOP внедряют искусственный интеллект, чтобы предлагать персонализированные рекомендации и акции, повышая лояльность клиентов и увеличивая продажи. Новая система анализирует предпочтения гостей, чтобы сделать посещение еще приятнее и выгоднее.
Почти половина подписок на стриминговые сервисы — это тарифы с рекламой.
Экономьте на любимых фильмах и сериалах! Рекламные тарифы стриминговых сервисов набирают популярность – почти половина подписчиков выбирают их, а число пользователей растет на 71% благодаря доступной цене. Подключайтесь сейчас и наслаждайтесь контентом, не переплачивая!
Whoop отменяет платное обновление из-за ошибок.
Whoop пошла на уступки пользователям: бесплатное обновление до Whoop 5.0 доступно подписчикам с активной подпиской более 12 месяцев. Компания признала ошибку в ранее опубликованной информации о 6-месячном сроке и приносит извинения за путаницу, хотя многие пользователи все еще недовольны необходимостью продления подписки даже при наличии 11 месяцев. Не упустите возможность обновить свой трекер, если вы активный участник сообщества Whoop!
Бесплатный Wi-Fi скоро появится в American Airlines.
Бесплатный Wi-Fi появится в самолетах American Airlines с 2026 года, но воспользоваться им смогут только участники программы лояльности – отличная возможность оставаться на связи во время полета и получать больше преимуществ!
5 распространенных ошибок в работе с клиентами (и как их исправить)
Пять распространенных ошибок, которые компании допускают при общении с клиентами, - это недостаточная коммуникация, игнорирование обратной связи, фокусировка на транзакциях вместо отношений, переоценка возможностей и пренебрежение существующими клиентами в пользу новых. Чтобы исправить эти ошибки, компании должны внедрить многоканальную стратегию общения, внимательно слушать клиентов, уделять приоритет построению долгосрочных отношений, выполнять обещания и разрабатывать программы удержания.
Каждый пятый работник IT увольняется из-за негибких условий работы
Из-за жестких правил работы почти половина сотрудников IT-сферы уволилась в прошлом году, а большинство из них хотели бы работать удаленно.
Обновленное приложение Amtrak упрощает поиск статуса поезда
Amtrak модернизировал свое мобильное приложение, добавив функции отслеживания поездов в реальном времени, выбора мест и изменения бронирования, чтобы сделать планирование поездок еще проще.
Southwest Airlines отменяет бесплатный провоз багажа в первый раз за 54 года своей истории.
Southwest Airlines отменяет бесплатный провоз багажа для большинства пассажиров, что может негативно сказаться на лояльности клиентов.
Неожиданное влияние меню с QR-кодами на снижение лояльности клиентов
Цифровые меню через QR-коды могут снижать лояльность клиентов из-за ощущения неудобства, особенно у тех, кто ценит общение.
Скрытые расходы запросов субъектов данных на доступ к информации о них
Количество запросов на доступ к личным данным (DSAR) резко увеличилось, что создает серьезные вызовы для компаний в плане затрат и ресурсов.
Карты лояльности Google Pay модернизируются: теперь вам будет еще меньше причин носить с собой настоящие карты.
Google Wallet теперь может автоматически обновлять лояльность карты и предлагать пользователям купоны и специальные предложения.