Статьи с тегом: аутсорсинг
Создатель Curl рассматривает отмену наград за обнаружение уязвимостей из-за наплыва некачественных отчетов, сгенерированных ИИ.
Создатель `curl` рассматривает закрытие программы вознаграждения за уязвимости из-за наплыва бесполезных отчетов, сгенерированных ИИ, которые отнимают ценное время у небольшой команды разработчиков. Если проблема не будет решена, популярный инструмент может лишиться важной защиты, а энтузиасты - возможности заработать на обнаружении ошибок.
Надзорный совет критикует непоследовательную модерацию контента Meta как «нелогичную и необоснованную»
Совет надзора критикует Meta за непоследовательную маркировку контента, созданного ИИ, особенно видео и аудио, призывая компанию инвестировать в технологии для автоматического выявления и маркировки манипуляций, чтобы защитить пользователей от дезинформации.
Как искусственный интеллект повлияет на работу колл-центров в Индии?
Искусственный интеллект стремительно меняет рынок труда Индии: автоматизация колл-центров и других сфер может привести к сокращению рабочих мест, но одновременно создает новые возможности для специалистов в области AI.
Intel передаст маркетинг на аутсорсинг компаниям Accenture и AI, сократив собственный штат.
Intel передает часть маркетинга Accenture, чтобы оптимизировать затраты и улучшить взаимодействие с клиентами с помощью искусственного интеллекта, что может привести к сокращению штата. Это позволит компании стать более эффективной и сосредоточиться на ключевых направлениях развития.
Стартап, выдававший себя за искусственный интеллект, оказался группой из 700 индийских сотрудников, притворявшихся чат-ботами.
Стартап, обещаящий AI-революцию в разработке приложений, обанкротился из-за разоблачения: за "искусственным интеллектом" скрывались сотни индийских работников. Инвесторы, включая Microsoft, потеряли сотни миллионов долларов, а компании грозит федеральное расследование. Узнайте, как ложная AI-репутация привела к краху и какие риски таятся в технологических стартапах.
Взлом Coinbase связан с утечкой данных клиентов в Индии.
Утечка данных Coinbase могла произойти еще в январе, о чем компания знала, но сообщила об этом только после получения требования выкупа в мае. Инцидент, связанный с несанкционированным доступом к данным клиентов через подрядчика TaskUs, может стоить компании до 400 миллионов долларов. Узнайте подробности и оцените риски для ваших инвестиций.
Юристу Anthropic пришлось извиниться после того, как Claude сгенерировал несуществующую юридическую ссылку.
ИИ-чатбот Anthropic допустил ошибку в судебном разбирательстве, "галлюцинировав" неверную цитату, что привело к штрафу для юридических фирм. Компания признала ошибку и приносит извинения, подчеркивая, что это непреднамеренная ошибка, а не фальсификация. Не полагайтесь на ИИ в юридических вопросах – это может дорого обойтись!
Klarna возвращается к людям после провала эксперимента с искусственным интеллектом.
Klarna возвращает людей в службу поддержки клиентов после провала экспериментов с искусственным интеллектом, признав, что живое общение необходимо для поддержания качества обслуживания и лояльности клиентов. Компания ищет удаленных сотрудников для работы по принципу "Uber", чтобы обеспечить доступную поддержку и исправить ошибки, вызванные чрезмерным упором на автоматизацию.
Модераторы контента объединяются против крупных технологических компаний.
Модераторы контента по всему миру объединились в глобальный профсоюзный альянс, чтобы потребовать от технологических компаний улучшения условий труда и защиты психического здоровья. Альянс намерен добиться справедливой оплаты, стабильной занятости и доступа к поддержке для работников, ежедневно сталкивающихся с травмирующим контентом. Они призывают Big Tech взять на себя ответственность за благополучие своих модераторов и прекратить использовать аутсорсинг для уклонения от ответственности.
Сотрудники ZeniMax проголосовали за право забастовки
Специалисты по обеспечению качества ZeniMax Workers United получили право объявить забастовку, если переговоры с Microsoft о новом контракте не увенчаются успехом. Работники требуют повышения заработной платы, улучшения льгот и решения проблем с возвращением в офис и аутсорсингом.
Работники игровой индустрии Северной Америки создали отраслевой профсоюз.
В США и Канаде создан профсоюз United Videogame Workers-CWA, который будет бороться за права работников игровой индустрии, такие как защита от увольнений и улучшение условий труда.
Борьба с нехваткой кибербезопасности в Великобритании
Великобritания столкнулась с дефицитом специалистов по кибербезопасности, что угрожает безопасностью ключевых отраслей. Инвестиции в обучение и аутсорсинг могут помочь закрыть этот разрыв.
IBM под огнём: требование вернуться в офис обвиняют в замене человеческого персонала искусственным интеллектом
IBM предлагает сотрудникам команд финансирования и операций переехать ближе к офисам или принять компенсацию за увольнение, заменив их новыми сотрудниками и искусственным интеллектом. Это «мягкое сокращение штата» направлено на снижение затрат компании.
Как ИИ повлияет на аутсорсинг работ
Стартапы в области ИИ готовятся преобразовать рынок BPO объемом 300 млрд долларов, автоматизируя задачи поддержки клиентов и обработки данных. Компании как Decagon и Juniper уже демонстрируют впечатляющие результаты, повышая эффективность на 80% и ускоряя процессы на 50%, что заставляет традиционных игроков рынка активно внедрять ИИ.