Статьи с тегом: аутсорсинг
Борьба с нехваткой кибербезопасности в Великобритании
Великобritания столкнулась с дефицитом специалистов по кибербезопасности, что угрожает безопасностью ключевых отраслей. Инвестиции в обучение и аутсорсинг могут помочь закрыть этот разрыв.
IBM под огнём: требование вернуться в офис обвиняют в замене человеческого персонала искусственным интеллектом
IBM предлагает сотрудникам команд финансирования и операций переехать ближе к офисам или принять компенсацию за увольнение, заменив их новыми сотрудниками и искусственным интеллектом. Это «мягкое сокращение штата» направлено на снижение затрат компании.
Как ИИ повлияет на аутсорсинг работ
Стартапы в области ИИ готовятся преобразовать рынок BPO объемом 300 млрд долларов, автоматизируя задачи поддержки клиентов и обработки данных. Компании как Decagon и Juniper уже демонстрируют впечатляющие результаты, повышая эффективность на 80% и ускоряя процессы на 50%, что заставляет традиционных игроков рынка активно внедрять ИИ.