Статьи с тегом: поддержка клиентов
Ограниченная серия картриджей NES может быть испорчена поставщиком
Компания Limited Run Games временно приостановила продажи двух игр для NES из-за риска повреждения консоли и картриджа. Владельцам уже приобретённых игр предлагают замену на исправленные версии.
Как ИИ повлияет на аутсорсинг работ
Стартапы в области ИИ готовятся преобразовать рынок BPO объемом 300 млрд долларов, автоматизируя задачи поддержки клиентов и обработки данных. Компании как Decagon и Juniper уже демонстрируют впечатляющие результаты, повышая эффективность на 80% и ускоряя процессы на 50%, что заставляет традиционных игроков рынка активно внедрять ИИ.
Лифт использует чат-бота Claude от Anthropic для обработки жалоб пользователей.
Lyft сотрудничает с Anthropic для создания интеллектуальных и безопасных продуктов на основе искусственного интеллекта. Это позволит существенно улучшить качество обслуживания пассажиров и водителей, сократив время решения проблем на 87%.