Статьи с тегом: Техническая поддержка

Chrome теперь будет использовать Gemini Nano для выявления мошенничества.
Chrome получил встроенную защиту от мошенничества на базе ИИ Gemini Nano, блокирующую новые схемы обмана и подозрительные уведомления. Усиленная защита уже доступна на настольных компьютерах и скоро появится на Android, обеспечивая безопасность пользователей и предотвращая доступ к мошенническим сайтам.

Википедия теперь использует генеративный ИИ (в некоторой степени)
Википедия внедряет ИИ для помощи редакторам, а не для их замены, снижая нагрузку и повышая качество контента. Новая система автоматизирует рутинные задачи, позволяя волонтерам сосредоточиться на более важных аспектах редактирования и контроля качества – присоединяйтесь к сообществу и внесите свой вклад в крупнейшую онлайн-энциклопедию!

Некоторые функции Apple Intelligence, задержанные Siri, предположительно, появятся с iOS 19.
Siri станет умнее: осенью Apple обновит голосового помощника на базе ИИ, добавив интеграцию с приложениями и возможность редактировать фото по голосовой команде. Узнайте, как Siri сможет конкурировать с ChatGPT и Gemini уже в этом году!

Синий, зеленый или черный? Знаменитый экран смерти Windows 11 меняет цвет и пугает пользователей.
Microsoft упростила "синий экран смерти" в Windows 11, сделав его черным и удалив QR-код и грустную рожицу, что может сбить с толку пользователей.

Microsoft призывает пользователей Windows 10 купить новые компьютеры.
Microsoft призывает пользователей Windows 10 обновиться до Windows 11, предлагая приобрести новый компьютер вместо обновления системы.

Потребительские группы требуют принятия нового закона против "зомби"-устройств Интернета вещей
Американские группы защиты прав потребителей предлагают закон, обязывающий производителей IoT-устройств сообщать о сроке поддержки и рисках безопасности после ее окончания.

Грязная правда об аппаратном обеспечении ИИ, о которой вам следует знать: поставщикам серверов приходится бороться с минимальной прибылью и большими клиентами.
Несмотря на рост продаж серверов для ИИ, компании, такие как Dell, зарабатывают больше на сопутствующих товарах и услугах, таких как хранение данных, сетевое оборудование и техническая поддержка.

HP заставляет клиентов ждать 15 минут до ответа службы поддержки.
HP заставляет покупателей ПК и принтеров ждать 15 минут в телефонной очереди, чтобы сэкономить на гарантийном обслуживании.

HP понял, что обязательное ожидание в 15 минут для звонка поддержки — это не хорошая поддержка
Компания HP внедрила обязательные 15-минутные задержки при звонках в техподдержку в нескольких странах Европы, стимулируя клиентов использовать цифровые решения для самостоятельного устранения проблем.

HP Сознательно Добавляет 15 Минут Ожидания для Звонков в Техподдержку
HP установила минимальное время ожидания в 15 минут для звонков клиентов на поддержку в пяти европейских странах, стимулируя переход на цифровые каналы обслуживания.