Статьи с тегом: CRM
Преодоление распространенных трудностей при внедрении CRM
Внедрение CRM может быть сложным процессом. Чтобы избежать проблем, четко определите цели, вовлеките сотрудников в обучение, очистите данные перед миграцией и обеспечьте интеграцию с другими системами. Это поможет вам получить максимальную отдачу от CRM и повысить эффективность вашего бизнеса.
Четыре совета, как определить решения на основе ИИ, решающие реальные бизнес-задачи
Инвестируйте в ИИ стратегически, выравнивая его с бизнес-целями, обеспечивая интеграцию данных и соблюдая стандарты безопасности, чтобы получить реальную ценность и достичь измеримых результатов.
5 распространенных ошибок в работе с клиентами (и как их исправить)
Пять распространенных ошибок, которые компании допускают при общении с клиентами, - это недостаточная коммуникация, игнорирование обратной связи, фокусировка на транзакциях вместо отношений, переоценка возможностей и пренебрежение существующими клиентами в пользу новых. Чтобы исправить эти ошибки, компании должны внедрить многоканальную стратегию общения, внимательно слушать клиентов, уделять приоритет построению долгосрочных отношений, выполнять обещания и разрабатывать программы удержания.
Самый популярный в мире конструктор сайтов предлагает новый инструмент для экономии времени бизнеса
Новый конструктор автоматизации Wix поможет бизнесу сэкономить время, автоматизируя повторяющиеся задачи и повышая эффективность работы.
Microsoft представила еще больше AI-агентов — чтобы помочь вам заключить крупную сделку
Microsoft выпустил двух новых AI-агентов – Sales Agent и Sales Chat Agent – для повышения эффективности продаж, а также программу Microsoft AI Accelerator for Sales для более широкого доступа к Copilot и поддержке.
Конкурент Salesforce добавил продвинутый проектный менеджмент в свою CRM-систему.
Компания Workbooks обновила свою CRM-платформу, добавив передовые инструменты управления проектами. Это позволит упростить задачи, повысить эффективность команд и оптимизировать финансовый контроль. Также компания представила новые тарифные планы: Project Management Core и Pro.