Microsoft снова рассылает письма пользователям Windows 10 с призывом обновить систему до Windows 11 — переходит ли компания грань дозволенного?

Microsoft рассылает письма с целью убедить пользователей обновить Windows 10 до Windows 11. С виду это может показаться полезным шагом для помощи некоторым пользователям, но манера, в которой Microsoft формулирует письмо, далека от идеальной. Кроме того, существует риск того, что пользователи Windows 10 будут чувствовать себя спамленными, особенно учитывая, что им уже неоднократно предлагают обновить операционную систему прямо в самой системе.

Microsoft снова пытается убедить пользователей Windows 10, что им необходимо перейти на Windows 11, в свете предстоящего прекращения поддержки более старой операционной системы позже в этом году. На этот раз Microsoft использует для этого электронную почту, хотя это не первый случай, когда компания прибегает к такому подходу. Я получил письмо от Microsoft (отправленное на адрес электронной почты, связанный с моей учетной записью Microsoft) о необходимости обновления моего компьютера с Windows 10 в конце ноября 2024 года несколько месяцев назад, но теперь технологический гигант рассылает новые сообщения об обновлении в этом месяце.

Я пока не получил это последнее письмо (по крайней мере, пока нет), но Windows Latest получил его. Хотя оно имеет тот же заголовок — предупреждение о том, что «приближается прекращение поддержки Windows 10», — само письмо несколько отличается. Общая суть содержания остается той же. В нем есть заметное напоминание о точной дате, когда Microsoft прекратит поддержку Windows 10 — 14 октября 2025 года — и некоторые предложения по поводу того, что можно сделать со старым компьютером (обменять его или утилизировать).

Вы также можете нажать на ссылку, чтобы проверить свою возможность обновления до Windows 11. Microsoft также уточняет, что ваш компьютер будет продолжать работать, просто больше не будет поступать поддержка — то есть обновления программного обеспечения. Также есть ссылка на информацию о том, что Windows 11 более безопасен (что undoubtedly верно), и призыв использовать OneDrive для резервного копирования файлов, если вы планируете обновиться.

Другие опасения

Другой момент заключается в том, хотите ли вы получать письма от Microsoft напрямую о обновлениях Windows 10? Ну, с одной стороны, лучше (или, по крайней мере, немного менее раздражающе), чем получать призывы к обновлению прямо в самой операционной системе, но проблема в том, что Microsoft делает это также — поэтому пользователи Windows 10 получают оба способа давления.

Мы, вероятно, можем ожидать нескольких дальнейших шквалов подобных электронных писем по мере приближения срока прекращения поддержки в октябре 2025 года, и сообщения, которые пользователи могут захотеть отправить в спам. Не поймите меня неправильно: я не говорю, что не важно предупреждать потребителей об опасностях использования устаревшей операционной системы — это определенно важно — но Microsoft переходит грань дозволенного своим широким подходом, и, что еще хуже, это конкретное письмо фактически недооценивает эти опасности (при этом переоценивая другие продукты Microsoft).