SUSE запускает регионально-ограниченную поддержку для компаний, заботящихся о суверенитете данных.

Компания SUSE представила новый пакет поддержки, предназначенный для клиентов, обеспокоенных вопросами суверенитета данных. Данный пакет, получивший название "SUSE Sovereign Premium Support", обеспечивает географическую привязку поддержки к определенному региону, отказавшись от традиционной модели "follow-the-sun", при которой поддержка оказывается из того региона, который в данный момент активен. Последний подход может нарушать правила и политики суверенитета, поскольку предполагает передачу данных за пределы региона. Обеспечение доступности поддержки из конкретного региона, особенно для европейских клиентов, является критически важным.

Генеральный директор SUSE (Дирк-Петер ван Леувен) отметил, что цифровой суверенитет стал особенно актуальной темой в последние полгода, особенно в Европе. Европейские компании испытывают растущую потребность в самостоятельном решении задач, в пределах страны или региона Европы, с меньшей зависимостью от неевропейских поставщиков и цепочек поставок, а также персонала.