HP Убирает Принудительные Ожидания в 15 Минут для Поддержки Клиентов

Компания HP прекратила спорную практику введения обязательных 15-минутных ожиданий для звонков в службу поддержки клиентов в нескольких европейских странах. Это решение было принято после внутреннего противодействия и жалоб со стороны клиентов.

Компания подтвердила отмену данной практики и заявила, что продолжит приорitize своевременный доступ к телефонной поддержке.