HP избежала выплат клиентам в судебном разбирательстве по блокировке принтеров

Судья федерального суда США утвердил мировое соглашение между HP и клиентами, которые подали иск против компании из-за обновлений прошивки, препятствующих работе принтеров с картриджами для чернил, не произведенными HP.

Иск о коллективном иске, поданный в декабре 2020 года, утверждал, что HP «неправомерно заставляет пользователей» покупать только чернила HP, выпуская обновления, которые блокируют картриджи конкурентов. Согласно условиям соглашения, HP не признает себя виновным и не будет выплачивать денежную компенсацию пострадавшим клиентам, хотя она заплатит по 5000 долларов каждому из трех истцов и 725 000 долларов в качестве оплаты услуг адвокатов.

HP согласилась позволить пользователям определенных моделей принтеров, которые были затронуты обновлением ноября 2020 года, отказываться от обновлений прошивки, содержащих функции «Dynamic Security» – термин HP для технологии, блокирующей картриджи с нефирменными чипами. Соглашение распространяется только на 21 конкретную модель принтера, оставляя множество других принтеров HP подлежащими ограничениям Dynamic Security.

Ранее HP выплатила миллионы долларов в аналогичных случаях в Европе, Австралии и Калифорнии, связанных с блокировкой принтеров.