Sonos до сих пор пытается понять, почему все ненавидят его приложение

Главный инновационный директор Sonos Ник Миллингтон (Nick Millington) заявил в yesterday опубликованном обновлении, что он и его команда «полностью сосредоточены» на понимании и решении проблем с приложением Sonos. Это последний шаг в серии публикаций Миллингтона, в которых он делится прогрессом своей команды, пытаясь восстановить функции, которые были исключены из спорного обновления приложения в мае прошлого года.

«Моя команда и я остаемся полностью сосредоченными на двух важных приоритетах:

• понимании первопричины каждой проблемы клиента, будь то большая или маленькая, распространенная или редкая, и обеспечении того, чтобы техническая производительность приложения соответствовала или превышала ваши ожидания от Sonos.
• ликвидации пробелов в функциональности и удобстве использования нового приложения по сравнению с тем, что вам нравилось раньше, в порядке приоритета, который будет максимально отзывчивым к поступающей от вас обратной связи».

Миллингтон говорит, что пользователи, поделившиеся диагностической информацией, «уточнили» фокус команды, что привело к нескольким улучшениям. В предыдущих обновлениях на странице, которые начались в октябре, он обещал, что несколько функций уже находятся в разработке, таких как отложенное срабатывание будильников, лучшее управление очередью и редактирование плейлистов. Он отмечает, что вы снова можете откладывать будильники, и говорит, что пользователи могут проверять заряд батареи портативных колонок Sonos Move и Roam в режиме ожидания.

Но работа идет медленно, и Sonos до сих пор не добавил редактирование плейлистов, а также возможность добавления целой папки из своей локальной музыкальной библиотеки в очередь. По словам Миллингтона, оба обновления появятся в «ближайших версиях».