Медленные передачи фотографий в Google Messages? Google обещает заметное ускорение с новым обновлением

Пользователи Google Messages сообщают о проблемах с получением входящих фотографий и видео. Некоторые сталкиваются с медленной передачей мультимедийных файлов, а другие вообще не могут их получить. О проблеме стало известно из серии постов на Reddit, где пользователи описывают медленную работу приложения при загрузке вложений, а также размытые или вовсе не загружающиеся изображения и видео.

Google признал наличие проблем в публикации службы поддержки, заявив: «Мы знаем, что многие из вас сталкиваются с неприятными проблемами при получении мультимедиа в Messages, особенно замедлениями и сбоями. Мы понимаем, насколько это может быть мешающим фактором, и благодарим вас за то, что вы сообщили нам об этом».

Компания Google сообщает, что занимается решением проблемы, выпуская обновления для улучшения производительности работы с мультимедиа в Messages. «Наша команда активно работала над этим вопросом, и мы недавно выпустили обновления, направленные на существенное улучшение производительности приема мультимедиа. Мы надеемся, что теперь вы заметите ощутимую разницу. Однако мы также знаем, что проблемы могут быть сложными, и мы стремимся решить их», — говорится в сообщении.

Google не раскрыл точных деталей о внедряемых изменениях, но The Verge предполагает, что это могут быть простые изменения на сервере, поскольку пользователям не требовалось устанавливать что-либо новое.

Независимо от того, какие исправления внедряет Google, похоже, они еще не дошли до всех пользователей, так как некоторые сообщают об улучшении производительности мультимедиа, а другие говорят, что все еще сталкиваются с проблемами. Google призвал пользователей Messages продолжать сообщать о любых возникших проблемах.