Новое исследование показывает, что подавляющее большинство пользователей iPhone и Samsung Galaxy считают ИИ бесполезным – и, честно говоря, я не удивлен.

Новые данные свидетельствуют о том, что большинство владельцев iPhone и Galaxy считают, что искусственный интеллект (AI) не добавляет значимой ценности к их опыту использования смартфона. В опросе более чем 2000 пользователей смартфонов, проведённом вторичным рынком SellCell, выяснилось, что 73% владельцев iPhone и аж 87% пользователей Samsung Galaxy считают AI мало или совсем не полезной функцией.

SellCell опросил только пользователей с телефонами, поддерживающими AI, то есть владельцем iPhone 15 Pro и новых моделей либо Galaxy S22 и более новых устройств. Несмотря на общую суету вокруг Apple Intelligence, Galaxy AI и Google Gemini, важно задаться вопросом: действительно ли кто-то из нас использует эти функции? К счастью, новый опрос затрагивает именно этот аспект.

Дополнительные данные показывают, что большинство пользователей обеих платформ не готовы платить за подписку на AI: 86.5% владельцев iPhone и 94.5% пользователей Galaxy отказались бы от оплаты для продолжения доступа к функциям AI. Это особенно актуально для пользователей Galaxy, так как все телефоны серии Galaxy S25 предоставляют шесть месяцев бесплатного использования Gemini Advanced — кажется, что мало кто будет продлевать эту подписку.

Apple пока не анонсировала планы по монетизации Apple Intelligence. Исследование также показало, что AI играет небольшую роль в принятии решения о переходе на другую платформу: 16.8% владельцев iPhone заявили бы о готовности перейти на Galaxy из-за лучших AI-функций, тогда как только 9.7% пользователей Galaxy подумали бы об обратном переходе.

Однако почти половина пользователей iPhone считают AI важным фактором при покупке нового телефона: 47.6% заявили о том, что учитывают AI при выборе устройства, в отличие от 23.7% владельцев Samsung. Владельцы iPhone также в целом более уверены в превосходстве Apple Intelligence над Galaxy AI — 15.4% считают его лучше по сравнению с только 7.8% пользователей Galaxy.

Анализ данных показывает, что люди просто не используют AI. В случае как владельцев iPhone, так и Galaxy примерно две пятых опрошенных использовали AI-функции — 41.6% для iPhone и 46.9% для Galaxy. Это большинство пользователей даже не стали пробовать AI и проявляют общее отсутствие интереса к этим функциям, несмотря на активное продвижение AI со стороны Apple и Samsung.

Почему это происходит? Исследование показывает, что большинство владельцев iPhone просто не обновили до iOS 18.1 для доступа к Apple Intelligence, в то время как пользователи Galaxy скорее всего просто не интересуются предлагаемыми функциями. Меньше пятой части владельцев iPhone и почти две пятых пользователей Galaxy также считают AI слишком неточной для использования.

Можно предположить несколько причин такой апатии. Первая связана с этическими проблемами AI. Никому не секрет, что искусственный интеллект — это экологическая катастрофа в действии, потребляющая огромное количество воды и выделяющая большие объемы CO2, поэтому зеленые активисты могут предпочесть игнорировать его.

Также стоит отметить проблему AI и человеческой творчества — недавно Ярко выраженные нарушения этичности при использовании инструментов искусственного интеллекта могут привести к нежелательным последствиям., как, например, в случае с AI и творчеством. Даже профессиональные авторы иногда сталкиваются с трудностями при использовании этих функций.

В конечном итоге, мне кажется, что AI просто не интересен обычному человеку. Даже как профессиональному поклоннику смартфонов, я еще не видел объявленной AI-функции, которая выглядела бы удобной или полезной для повседневного использования.

Тем не менее, я буду следить за тем, как Apple и Samsung смогут пробудить интерес к высококачественным, полезным и этическим добавкам AI в будущем.