Hulu прервал трансляцию церемонии "Оскар" до объявления финальных наград

Подписчики сервиса Hulu, следившие за церемонией вручения премии «Оскар» в воскресенье вечером, были возмущены тем, что стриминговая платформа завершила трансляцию мероприятия раньше окончания самой церемонии. Пользователи увидели сообщение с благодарностью за просмотр, которое ошибочно утверждало, что «прямое включение закончилось» — несмотря на то, что награды за лучшую женскую роль и лучший фильм еще предстояло объявить. Социальные сети тут же заполнились жалобами. Для Disney-owned сервиса это оказалось нелегким вечером.

Несколько часов ранее Hulu признал, что у некоторых пользователей возникли проблемы с входом: эта проблема была решена примерно в 21:00 по восточному времени. Однако прерывание трансляции перед самыми важными объявлениями оказалось еще более неловким просчетом. Ошибка, вероятно, произошла из-за того, что Hulu установил для трансляции «Оскара» конкретное время окончания — 22:32. В точности в это время пользователи были отключены от прямого эфира.

Как обычно, несколько речей победителей затянулись на воскресенье вечером, и выбранное Hulu время завершения трансляции не учло необходимой «погрешности» для часто непредсказуемого шоу. Не могу понять, как в 2025 году все еще случаются такие сбои в стриминге — особенно у компании, владеющей правами на трансляцию «Оскара», но такова реальность.

The Verge обратился к Hulu за объяснениями того, что именно пошло не так в самую большую ночь Голливуда.