Внутри автоматизированного склада, где роботы собирают ваши продукты.

Первое, что бросается в глаза – отсутствие шума. Нет грохота оборудования, гула двигателей или болтовни коллег. Только тихое жужжание электроники. Для промышленного помещения это жутковатая тишина, но она объяснима в здании, где роботов может быть больше, чем людей.

Я нахожусь на складе – или в центре выполнения заказов (CFC) – компании онлайн-продуктового ритейла Ocado, расположенном в Лутоне, недалеко от Лондона. Возможно, вы не слышали о Ocado, но эта компания могла уже доставить вам продукты. Ее технологии обрабатывают онлайн-заказы для Kroger в 14 штатах США, Sobeys в Канаде, и для Morrisons и собственного бренда доставки в Великобритании, а также для других клиентов.