Meta подслушивала пользовательниц приложения для отслеживания менструального цикла, установил суд присяжных.

Присяжные в Сан-Франциско вынесли решение о том, что Meta нарушила Закон Калифорнии о вторжении в частную жизнь, собирая конфиденциальные данные пользователей приложения для отслеживания менструального цикла Flo без их согласия. Юристы истцов, подавшие иск против Meta, называют это "знаковой" победой, в то время как представители технологической компании утверждают, что присяжные ошиблись.

Дело берет начало в 2021 году, когда восемь женщин подали иск против Flo и группы других технологических компаний, включая Google и Facebook, ныне известную как Meta. Ставки были чрезвычайно высоки, поскольку Flo запрашивала у пользователей информацию об их сексуальной жизни, психическом здоровье и диете, а также предоставляла рекомендации по вопросам менструации и беременности. Истцы утверждали, что Flo передавала эти данные другим компаниям. Основой для предъявленных обвинений послужили статья в Wall Street Journal, опубликованная в 2019 году, и расследование Федеральной торговой комиссии, проведенное в 2021 году. Google, Flo и аналитическая компания Flurry, также участвовавшая в иске, достигли соглашений с истцами, что является обычной практикой в коллективных исках, касающихся конфиденциальности данных в сфере технологий. Однако Meta настаивала на своем праве и проиграла суд.

Основное внимание в иске против Meta было уделено комплекту разработки программного обеспечения Facebook (SDK), который Flo добавила в свое приложение и который обычно используется для аналитики и рекламных услуг. Истцы утверждали, что в период с июня 2016 года по февраль 2019 года Flo отправляла Facebook через этот SDK различные записи о "Custom App Events" – например, о нажатии пользователем определенной кнопки в разделе приложения "Желание забеременеть". Их жалоба также ссылалась на условия использования бизнес-инструментов Facebook, в которых говорилось, что компания использовала так называемые "event data" для персонализации рекламы и контента.

В документах, поданных в 2022 году, технологический гигант признал, что Flo использовала SDK Facebook в этот период и что приложение отправляло данные, связанные с "App Events". Однако Meta отрицала получение конфиденциальной информации о здоровье пользователей. Тем не менее, присяжные вынесли решение против Meta. Наряду с признанием факта прослушивания, присяжные установили, что пользователи Flo обоснованно ожидали, что их не прослушивают и не записывают, а также что Meta не получила согласия на прослушивание или запись. Единогласное решение суда заключалось в том, что крупная компания нарушила Закон Калифорнии о вторжении в частную жизнь. Решение присяжных может затронуть более 3,7 миллионов пользователей в США, зарегистрировавшихся в период с ноября 2016 года по февраль 2019 года. Информация об обновлениях будет направляться по электронной почте и публиковаться на сайте, посвященном делу. Точный размер компенсации, которая будет выплачена в результате судебного процесса или потенциальных соглашений, остается неопределенным.