Dbrand утверждает, что новые рукоятки Joy-Con для Switch 2 решают проблему отсоединения.

Компания Dbrand, признавшая свою неудачную реакцию на жалобы пользователей, связанные с отсоединением Joy-Con grip в чехле Killswitch для Nintendo Switch 2, поделилась хорошими новостями. По заявлению компании, переработанные Joy-Con grip устраняют проблему, и Dbrand сможет начать их массовое производство.

Ранее Dbrand обещала заменить grip всем пользователям, и теперь стало известно, что замена будет произведена на обновленную конструкцию, а не на доработанную версию существующей. Компания опубликовала видео, демонстрирующее, что Joy-Con не отсоединяются при удержании за grip с обновленной конструкцией.

Помимо модификации Joy-Con grip, получившей название Joy-Lock, Dbrand сообщила, что отправит силиконовые антискользящие прокладки для установки на адаптер Killswitch для док-станции Nintendo. Это позволит решить проблему отсоединения консоли при одноруком извлечении из док-станции и обеспечит надежную фиксацию адаптера в док-станции.

Dbrand планирует поделиться графиком производства и сроками получения бесплатных замен Joy-Lock в начале следующей недели. Новые партии продукции и все ранее не отправленные заказы будут включать Joy-Lock Grips с предустановленными силиконовыми антискользящими прокладками на адаптере для док-станции.

В июне некоторые пользователи оригинального чехла Killswitch для Nintendo Switch 2 обнаружили, что при удержании консоли преимущественно за один Joy-Con, контроллер отсоединяется, и консоль падает. Это, разумеется, нежелательная ситуация для новой консоли.

Компания Dbrand опубликовала развернутый пост, в котором утверждала, что "никто не держит свою Switch 2 таким образом" и что отсоединение Joy-Con происходит только при очень специфическом способе удержания консоли. Однако, многие пользователи сравнили эту реакцию с ответом Стива Джобса (Steve Jobs) на жалобы о проблемах с приемом сигнала на iPhone 4, когда он посоветовал "просто не держать его так". Вскоре после этого компания опубликовала извинения, в которых заявила, что "вы должны иметь возможность держать его как угодно, без отсоединения", и рассказала о работе над двумя потенциальными решениями: слегка измененной версией оригинального grip и полностью переработанной конструкцией.