Сотрудники Amazon помогали доставлять продукты в рамках Prime Day

Компания Amazon обратилась к своим офисным сотрудникам с просьбой помочь в доставке заказов продуктов питания в рамках Prime Day, сообщает The Guardian. Сообщается, что компания разослала сообщение в Slack своим корпоративным сотрудникам в Нью-Йорке, с просьбой о "помощи в Prime Day, чтобы доставить заказы клиентам в самые загруженные дни". Это сообщение было адресовано всем – от инженеров до специалистов по маркетингу.

В частности, Amazon хочет, чтобы офисные сотрудники "пожертвовали" своим временем в двухчасовых сменах с 10:00 до 18:00 с вторника по пятницу на этой неделе. От волонтеров требуется комплектовка заказов продуктов питания на складе Amazon Fresh в Ред-Хуке, Бруклин. Ожидается, что они упакуют продукты в пакеты и коробки, а затем разместят их на тележках для приемки.

Поскольку волонтеры не могут полностью оставить свои основные обязанности, им будет предоставлена возможность участвовать в телефонных и видеоконференциях в переговорной комнате. Нью-Йорк – один из самых загруженных регионов для Amazon, и компания, вероятно, ожидает увеличения количества заказов продуктов питания на этой неделе, поскольку предлагает скидки на Fresh в рамках Prime Day. В сочетании с бесплатной пробной версией своих служб доставки, это, безусловно, приведет к увеличению заказов во время мероприятия.

Amazon известна тем, что нанимает тысячи дополнительных сотрудников для обработки всплеска заказов во время Prime Day, который в этом году проходит с 8 по 11 июля. Так почему же компании пришлось обращаться за помощью к офисным сотрудникам? Руководитель, разославший сообщение, заявил, что это поможет "укрепить связь" между складскими и офисными командами Amazon.

Гриffin Бух (Griffin Buch), представитель Amazon, заявил, что это не первый случай, когда корпоративным сотрудникам Amazon предлагается "помочь" в комплектации заказов на складе. "Эта поддержка является полностью добровольной и позволяет корпоративным сотрудникам быть ближе к клиентам, одновременно позволяя нашим складским командам сосредоточиться на наиболее важной работе", – пояснил Бух.

Стоит отметить, что Amazon имеет не самую лучшую репутацию в отношении условий труда на своих складах. Предыдущий отчет Управления по охране труда и технике безопасности США (OSHA) показал, что работники складов Amazon страдают от большего количества травм, чем их коллеги за пределами Amazon. Компания также неоднократно обвинялась в противодействии созданию профсоюзов.