Обновление Fitbit разряжает батарею менее чем за сутки, пользователи в ярости

Недавно компания Fitbit выпустила важное обновление программного обеспечения для предотвращения перегрева батарей. Смартчасы Versa 3 и Fitbit Sense были признаны потенциально опасными для пользователей. Новое обновление значительно уменьшило время работы аккумулятора с пяти-шести дней до менее одного дня.

Через несколько недель после того, как Fitbit выпустила обновление для предотвращения перегрева батарей двух самых популярных моделей смартчасов, пользователи начали жаловаться на то, что исправление приводит к значительному снижению времени работы аккумулятора. Google заявила, что проблема с перегревом может представлять опасность для пользователей и требует немедленного обновления прошивки. Компания подтвердила, что обновление уменьшит риск перегрева, но за счет снижения времени работы аккумулятора, предложив клиентам компенсацию в размере 50 долларов для затронутых пользователей.

Однако эта сумма кажется незначительной по сравнению с тем, насколько сильно уменьшилось время автономной работы после установки обновления.

«До обновления мой аккумулятор работал около пяти-шести дней (в зависимости от количества физической активности), — написал один пользователь в форумах Fitbit, — теперь он выдерживает меньше одного дня даже если все функции отключены (уведомления, детекция храпа, вибрации и так далее).»

«Обновление прошивки привело к значительному снижению времени работы аккумулятора», — добавил другой пользователь, отметив, что его устройство теперь держит заряд меньше одного дня, тогда как ранее предоставляло неделю автономной работы.

На Reddit также много жалоб на аналогичные проблемы.

«Мой батарея Fitbit Sense всегда работала долго, — написал один пользователь. — Я обычно не заряжаю устройство больше раза в неделю. Однако за последнюю неделю аккумулятор начал быстро садиться: сегодня он с 46% дошел до 22% всего за три часа».

«С тех пор как было выпущено обновление прошивки, я столкнулся с аналогичной проблемой», — написал еще один пользователь. Все эти жалобы свидетельствуют о том, что недавнее обновление привело к значительному снижению времени работы аккумулятора.

Недовольство среди пользователей распространяется широко. Хотя Google подтвердила, что проблема с перегревом может представлять опасность для пользователей, уменьшение времени автономной работы после обновления делает устройства почти непригодными к использованию.

«Мне пришлось зарядить устройство дважды за один день», — отметил другой участник форума.

Это должно затронуть только модели Versa 3 и Sense, которые были определены Google как представляющие риск перегрева батарей. Если вы столкнулись с этой проблемой, напишите на stephen.warwick@futurenet.com.

Компания Fitbit также сообщила о ряде других изменений, включая то, что Google планирует закрыть сайт Fitbit.com, что стало еще одним ударом для поклонников бренда.