Началась ли обратная реакция на искусственный интеллект?

Потенциальная угроза замены человеческих работников агентами искусственного интеллекта – лишь одна из многих причин, по которым люди критически относятся к генеративному ИИ, – пишет Wired, утверждая, что недовольство ИИ «продолжает нарастать».

Протесты со стороны творческого сообщества усилились во время забастовки сценаристов в Голливуде в 2023 году и продолжили ускоряться с волной судебных исков, поданных издателями, творческими работниками и голливудскими студиями. В настоящее время общественное мнение все больше склоняется на сторону работников, затронутых изменениями.

«Я думаю, что появилось новое, всепроникающее неприятие систем ИИ», – говорит Брайан Мерчант (Brian Merchant), бывший автор WIRED и автор книги «Кровь в машине», посвященной восстанию луддитов против технологий, заменяющих работников. «Компании, работающие в сфере ИИ, прошли путь Кремниевой долины с невероятной скоростью». По данным Pew Research Center, до выхода ChatGPT около 38% взрослых американцев больше беспокоились, чем воодушевлялись увеличением использования ИИ в повседневной жизни. К концу 2023 года это число выросло до 52%, поскольку общественность отреагировала на стремительное распространение генеративного ИИ. Уровень обеспокоенности с тех пор остается примерно на этом же уровне.

Недовольство, вызванное постоянным распространением ИИ, выходит за рамки социальных сетей и начинает проявляться в реальном мире. Родители, с которыми я общаюсь, обеспокоены тем, как использование ИИ может повлиять на психическое здоровье их детей. Пары беспокоятся о том, что зависимость от чат-ботов может разрушить их отношения. Жители сельских поселений возмущены тем, что новые центры обработки данных, необходимые для работы этих ИИ-инструментов, питаются от генераторов, работающих на ископаемом топливе, загрязняющих их воздух, воду и почву. В целом, преимущества ИИ кажутся абстрактными и незначительными, в то время как вред ощущается как преобразующий и немедленный.

В отличие от появления интернета, который предоставил демократичный доступ к информации и расширил возможности обычных людей уникальными и неожиданными способами, эра генеративного ИИ характеризуется выпусками недоработанного программного обеспечения и угрозами замены человеческих работников, особенно для недавних выпускников вузов, ищущих работу начального уровня. «Наша инновационная экосистема в 20-м веке была направлена на то, чтобы сделать возможности для человеческого процветания более доступными», – говорит Шэннон Валлор (Shannon Vallor), философ технологий из Edinburgh Futures Institute и автор книги «Зеркало ИИ», посвященной возвращению человеческой автономии от алгоритмов. «Теперь мы живем в эпоху инноваций, когда величайшие возможности, которые создает технология, достаются тем, кто уже обладает непропорционально большой долей сильных сторон и ресурсов».

Влияние генеративного ИИ на рынок труда – еще одна ключевая проблема, вокруг которой объединяются критики. «Работники более интуитивны, чем многие представители аналитического сообщества», – говорит Мерчант. «Они понимают, что это была откровенная попытка избавиться от людей».

В статье предполагается, что следующий крупный сдвиг в общественном мнении, вероятно, произойдет, когда широкие слои работников почувствуют еще большую угрозу и начнут объединяться в ответ.