Кому нужен Акцентюр в эпоху искусственного интеллекта?

Компания Accenture сталкивается с растущими вызовами, поскольку искусственный интеллект (AI) угрожает нарушить консалтинговую индустрию, которую она помогла создать. Базируясь в Дублине, компания заработала состояние, консультируя клиентов по адаптации к новым технологиям – от интернета до облачных вычислений. Теперь она сталкивается с той же проблемой, поскольку генеративный AI перестраивает бизнес-операции.

Новые контракты компании по генеративному AI замедлились до 100 миллионов долларов в последнем квартале, по сравнению с 200 миллионами долларов в квартал в прошлом году. Технологические партнеры, включая Microsoft и SAP, все чаще интегрируют AI непосредственно в свои предложения, позволяя системам работать сразу без обширной консалтинговой поддержки. Новые игроки, такие как Palantir, внедряют собственных инженеров в клиентские команды, позволяя клиентам обходить традиционных консультантов.

В период с 2015 по 2024 год компания Accenture получила общую доходность в размере 370%, помогая компаниям ориентироваться в технологических переходах. В феврале оценка компании достигла 250 миллиардов долларов, прежде чем она потеряла 60 миллиардов долларов рыночной стоимости. Генеральный директор Джули Свит (Julie Sweet) утверждает, что компания реорганизуется вокруг "услуг по переосмыслению". Недавний опрос показал, что 42% компаний отказались от большинства инициатив в области AI, по сравнению с 17% годом ранее.