Пока немногие работники сильно зависят от ИИ

Исследование Anthropic показывает, что только 4% работников используют ИИ для выполнения 75% своих задач. Инженеры по программному обеспечению чаще других категорий работников применяют искусственный интеллект. ИИ лучше всего описать как технологию, которая усиливает человеческие способности.

Несмотря на растущие инвестиции в ИИ, только 4% профессий используют искусственный интеллект для выполнения 75% или более своих задач. Это подчеркивает, что еще многое предстоит сделать, чтобы полностью внедрить эту технологию в рабочие процессы.

Хотя ИИ не является ключевым элементом большинства профессий, многие работники пробовали его применять: более трети (36%) всех профессий используют искусственный интеллект для выполнения хотя бы 25% своих задач. Эти цифры основаны на исследовании, проведенном сотрудниками Anthropic, которые анализировали более четырёх миллионов диалогов с Claude.ai.

Конкретно, исследования показывают, что почти две из пяти (37%) пользователей ИИ работают в области программного обеспечения. Четыре из десяти случаев использования ИИ связаны с автоматизацией, но исследователи отметили, что оставшиеся три пятых (57%) запросов на использование ИИ направлены на усиление человеческих способностей или улучшение эффективности. Это опровергает ранее высказанные опасения, что ИИ может заменить людей.

Применение искусственного интеллекта более распространено в средних и высокооплачиваемых работах, где находятся многие специалисты. Работники с самыми низкими заработками, такие как физические трудяги, а также высококвалифицированные специалисты, например врачи (physicians), реже используют ИИ.

Отдельное исследование Microsoft показало, что работники, которые уверены в своих задачах, чаще применяют критическое мышление для оценки результатов генеративного искусственного интеллекта. Это подтверждает роль ИИ как помощника человека, а не его замены.

Однако могут начаться значительные изменения. Исследователи отметили: «По мере того как системы ИИ выходят за рамки обработки текста и начинают управлять видео, речью и физическими действиями через робототехнику, а также по мере того как искусственные интеллекты становятся способны выполнять расширенные задачи самостоятельно, характер взаимодействия человека с ИИ будет кардинально изменен».