Генеральный директор Amazon заявил о сокращении рабочих мест из-за «эффективности» искусственного интеллекта.

Генеральный директор Amazon Энди Джесси (Andy Jassy) заявил, что достижения в области искусственного интеллекта (ИИ) приведут к сокращению корпоративного штата компании в ближайшие несколько лет. В своем обращении к сотрудникам во вторник Джесси пишет, что Amazon ожидает этих изменений благодаря "повышению эффективности за счет широкого использования ИИ во всех подразделениях компании", не уточняя, какое количество сотрудников будет затронуто.

“По мере внедрения большего количества генеративных моделей ИИ и интеллектуальных агентов, это изменит способ выполнения нашей работы”, – говорит Джесси. “Нам потребуется меньше людей для выполнения некоторых задач, которые выполняются сегодня, и больше людей для выполнения других типов задач”.

Amazon уже сократила более 27 000 сотрудников с 2022 года, и последние сокращения затронули подразделения, занимающиеся разработкой устройств и сервисов, а также книжное направление. Джесси отмечает, что Amazon разрабатывает или уже внедрила более 1000 ИИ-сервисов и приложений, подчеркивая, что это лишь "небольшая часть" от того, что компания планирует выпустить в будущем. Он призывает сотрудников проявлять интерес к ИИ и изучать способы его использования для повышения эффективности работы с укомплектованными командами. Те, кто воспримут эти изменения, освоят ИИ, помогут компании развивать и улучшать свои ИИ-возможности и успешно работать с клиентами, будут иметь возможность внести значительный вклад в развитие компании и ее трансформацию.

Другие компании также поделились заявлениями о том, как, по их мнению, ИИ повлияет на их рабочую силу. В апреле генеральный директор Shopify Тоби Лютке (Tobi Lütke) сообщил сотрудникам, запрашивающим дополнительный штат или ресурсы, что им следует объяснить, почему они "не могут выполнить поставленные задачи, используя ИИ". Генеральный директор Duolingo Луис фон Ан (Luis von Ahn) также заявил, что компания планирует заменить контрактных сотрудников ИИ в рамках новой стратегии "ИИ прежде всего".