Anker отзывает более миллиона портативных зарядных устройств из-за риска возгорания и ожогов.

Компания Anker отозвала портативное зарядное устройство PowerCore 10000 (модель A1263) из-за проблемы с литий-ионным аккумулятором, который может привести к перегреву, создавая риск возгорания и ожогов для потребителей, как сообщила Комиссия по безопасности потребительских товаров США (USCPSC). Компания получила 19 сообщений о случаях возгорания и взрывов, включая два случая незначительных ожогов и 11 претензий о повреждении имущества на общую сумму более 60 700 долларов США.

Это масштабный отзыв, охватывающий 1 158 000 единиц продукции, проданных (только в США) через Amazon, Newegg и eBay в период с июня 2016 года по декабрь 2022 года. Чтобы убедиться, что у вас именно эта модель, проверьте заднюю панель устройства: на ней должно быть указано "Anker PowerCore 10000" с номером модели "A1263".

Для получения подарочной карты на 30 долларов или замены портативного зарядного устройства емкостью 10 000 мАч необходимо отправить фотографию с указанием даты подачи и слова "отзыв" или "отозван" (написанных перманентным маркёром). Также необходимо предоставить фотографию, на которой видны номер модели и серийный номер, напечатанные на нижней части портативного зарядного устройства, вместе с чеком (хотя последний является необязательным). Более подробная информация доступна на странице отзывов Anker.

После получения подтверждения того, что ваше портативное зарядное устройство подлежит отзыву, необходимо безопасно утилизировать его в муниципальном центре сбора опасных бытовых отходов (предварительно позвоните, чтобы узнать, принимают ли они перезаряжаемые литий-ионные аккумуляторы). Не выбрасывайте их в контейнеры для переработки, мусорные баки или контейнеры для утилизации батарей, доступные в розничных магазинах.

Хотя литий-ионные аккумуляторы обычно безопасны и надёжны, они могут деградировать со временем и представлять опасность возгорания. Курьерские службы, такие как FedEx, и авиакомпании предъявляют строгие требования к транспортировке этих аккумуляторов, а Southwest Airlines недавно постановила, что пассажиры должны иметь зарядные устройства для аккумуляторов на виду во время использования на рейсах.