Технический директор Discord так же обеспокоен деградацией платформы, как и вы.

Анонимный читатель ссылается на отчет Engadget: сооснователь и технический директор Discord Станислав Вишневский (Stanislav Vishnevskiy) хочет, чтобы вы знали, что он много думает о процессе деградации платформы. На фоне сообщений о предстоящем IPO и новости о том, что его сооснователь Джейсон Ситрон (Jason Citron) недавно ушел в отставку, передав руководство компанией Хумаму Сакнини (Humam Sakhnini), бывшему руководители Activision Blizzard, многие пользователи Discord справедливо обеспокоены тем, что платформа вот-вот превратятся во что-то плохое.

«Я понимаю тревогу и беспокойство», — сказал Вишневский в недавнем разговоре с Engadget. «То, чего боятся люди, отличает великую, долгосрочно ориентированную компанию от любой другой».

По словам Вишневского, обеспокоенность тем, что Discord может не оправдать доверие своих пользователей или сбиться с пути, регулярно обсуждается в компании.

«Именно я постоянно поднимаю тему деградации платформы на внутренних встречах», — отметил он. «Неплохо строить сильный бизнес и монетизировать продукт. Так мы можем реинвестировать и продолжать улучшать ситуацию. Но мы должны очень внимательно подходить к тому, как мы это делаем».

По словам Вишневского, Discord уже пережил кризис идентичности и вышел из него с более четким пониманием того, что означает его продукт для людей. Возможно, вы помните, что компания некоторое время управляла курируемым игровым магазином. Discord запустил этот магазин в 2018 году, но закрыл его менее чем через год, в 2019 году. Вишневский описывает это как период осознания внутри Discord.

«Мы называем это принятием суровой реальности внутри компании», — сказал он. Когда Вишневский и Ситрон начинали Discord, они представляли себе платформу, которая будет использоваться не только для общения с друзьями, но и в качестве центра распространения игр.

«Мы потратили год на создание этого компонента нашего бизнеса, а затем, честно говоря, быстро поняли, что дела идут не так». Из этой неудачи Discord решил сосредоточиться на своей подписке Nitro и принять всех, кто использовал приложение для организации сообществ за пределами игровой сферы. С момента своего появления в 2017 году сервис развивался и включал в себя несколько различных преимуществ, но в основе своей Nitro всегда был способом для пользователей Discord получить больше возможностей от приложения и поддержать свои любимые серверы.

Вишневский описывает Nitro как «феноменальный бизнес», но решение выйти за рамки игровой сферы создало другой набор проблем. «Не было понятно, для кого именно мы строим продукт, потому что теперь Discord был платформой для сообществ для всех, и это привело к множеству отвлекающих факторов».

«Discord — это компания, которая должна быть долговечной и оказывать значимое влияние на жизнь людей не только сейчас, но и через 10 лет», — сказал Вишневский. «Именно к этому путешествию присоединился и согласился Хумам. Мы ориентированы на долгосрочную перспективу. Наши инвесторы также ориентированы на долгосрочную перспективу».