Midea отзывает U-образные кондиционеры из-за риска образования плесени.

Компания Midea отзывает около 1,7 миллиона оконных кондиционеров U и U Plus, проданных в США, и еще 45 900 единиц, реализованных в Канаде. Кондиционеры, выпущенные в 2020 году, отличались уникальным U-образным дизайном, позволяющим закрывать окна при установленном устройстве, что снижало уровень шума во время работы. Однако, как сообщает Комиссия по безопасности потребительских товаров США (USCPSC), эта конструкция иногда препятствует быстрому отводу воды, что приводит к росту плесени, представляющей риск респираторных заболеваний или других инфекций для некоторых потребителей.

USCPSC сообщает о как минимум 152 сообщениях о плесени в кондиционерах, включая 17 случаев, когда потребители испытывали симптомы, такие как респираторные инфекции, аллергические реакции, кашель, чихание и/или боль в горле, вызванные воздействием плесени.

Пострадавшие устройства продавались под брендами Danby, Frigidaire, Insignia и Comfort Aire в таких магазинах, как Costco, Menards, Home Depot, Best Buy и Amazon. Полный список отозванных моделей доступен на сайтах USPSC и Midea, включая варианты мощностью 8000, 10000 и 12000 BTU.

Компания предлагает как ремонт, так и возврат средств за отозванные кондиционеры. Однако, возмещение производится пропорционально дате покупки или дате изготовления устройства. Если потребитель согласен на частичный возврат средств, Midea просит отправить кондиционер обратно в компанию, используя бесплатную этикетку для доставки, чтобы обеспечить его вывод из эксплуатации, или предоставить фотографию, подтверждающую, что шнур питания устройства отключен и обрезана.

Учитывая популярность этих кондиционеров, более вероятно, что потребители предпочтут связаться с Midea для организации бесплатного ремонта. В зависимости от модели, компания либо назначит визит техника для установки новой дренажной пробки, либо отправит потребителям комплект для самостоятельного ремонта, включающий необходимое оборудование. Тем, кто выберет ремонт, рекомендуется посетить сайт Midea для получения инструкций по проверке устройства перед его дальнейшей эксплуатацией.