Яростные пользователи Garmin утверждают, что компания "покинула" серию Fenix 7, так как очередное обновление проигнорировало старые модели.

Garmin недавно обновила GPS на Fenix 8. Также ECG-функция стала доступна для Fenix 7 Pro и Epix Pro в Европе. Некоторые пользователи Fenix 7 обеспокоены, что их устройства отстают.

После критического глобального сбоя начала этого месяца Garmin стремится восстановить доверие пользователей. Однако владельцы премиальной линейки Fenix 7 беспокоятся о том, что их устройства остаются позади из-за непостоянного графика обновлений компании.

Недавно Garmin выпустила исправление GPS для Fenix 8, чтобы устранить проблему с приобретением сигнала. Компания также добавила поддержку электрокардиограммы (ECG) на Fenix 7 Pro и Epix Pro Gen 2 в Европе. Как отметил сайт Gadgets and Wearables, программное обновление для упомянутых моделей предоставило поддержку ECG после того, как компания выпустила эту функцию другим пользователям EU и AUS в январе.

Однако стоит отметить, что базовая версия Fenix 7 не получила эту функцию, так как у неё нет необходимого оборудования для её поддержки. Некоторые пользователи Garmin обеспокоены тем, что их премиальные смарт-часы остаются без обновлений в пользу новых моделей и даже среднего ценового сегмента Forerunner.

Недавно на форуме Garmin subreddit появился пост под названием "Garmin забросил Fenix 7 Pro после 1,5 лет", который стремительно набрал популярность. Автор поста отметил, что заголовок был специально сделан провокационным для привлечения внимания к более сложной проблеме.

Ниже я представлю факты, показывающие, что Garmin активно обновляет свои дешевые устройства дольше, чем флагманские модели. Это неприемлемо учитывая стоимость флагманских часов Garmin,

Проблема затрагивает Fenix 7 и Fenix 7 Pro, но в будущем она может коснуться любых флагманских моделей Garmin. В качестве доказательства приведена дорожная карта обновлений программного обеспечения для всех лучших часов Garmin на конец 2024 и начало 2025 года.

Пост набрал около 3,000 лайков на форуме Garmin subreddit, что явно указывает на растущее недовольство пользователей и общую озабоченность. В последних двух раундах обновления функций семейство Fenix 7 (включая Pro, tactix и некоторые другие модели) получило только четыре из десяти основных новых функций.

Fenix 8 получил все доступные обновления, что подтверждает разочарование пользователей из-за различий между Forerunner устройствами и старшими моделями Fenix 7. Даже модель Forerunner 165 получила новую функцию пароля на часах, в то время как модели 255 и 955 получили планы силовой тренировки и улучшенные оценки выполнения упражнений.

Эти обновления снова подчеркивают отставание Fenix 7 по сравнению с дешевыми, старшими моделями Garmin. Распределение новых функций и обновлений в часах Garmin действительно фрагментировано: компания добавляет разные функции к различным моделям в разное время, что всегда вызывает некоторое недовольство.

Тем не менее, эта ситуация приводит к растущим жалобам среди преданных пользователей Garmin.