College Board продолжает извиняться за сбои в цифровых тестах SAT и AP.

Анонимный читатель ссылается на отчет Ars Technica, написанный Нейтом Андерсоном: не стоит беспокоиться о "миссионерской некоммерческой" организации College Board – она тонет в деньгах. Американская группа, которая проводит тестирование SAT и AP для поступающих в колледжи студентов, выплатила своему генеральному директору (CEO) 2,38 миллиона долларов в качестве общей компенсации в 2023 году (за последний доступный год). Старший вице-президент, ответственный за программы AP, получил общую компенсацию в размере 694 662 долларов, а старший вице-президент по технологической стратегии – 765 267 долларов. Учитывая такие ошеломляющие цифры, можно было ожидать, что переход College Board к цифровым экзаменам пройдет гладко, но проблемы продолжаются.

Только на прошлой неделе национальное тестирование AP по психологии было сорвано, когда необходимое приложение для тестирования "Bluebook" оказалось недоступным для многих студентов. Поскольку College Board перешла на цифровые экзамены по 28 из 36 курсов AP, начиная с этого года, никаких бумажных резервных вариантов не было доступно. Единственным "решением" было тихо ждать в замерзшем спортзале, окруженном сотней других взволнованных студентов, в надежде, что College Board сможет наладить свою цифровую работу.

College Board опубликовала заявление в день экзамена AP по психологии, признав "проблему, которая помешала [студентам] войти в приложение для тестирования Bluebook и начать экзамены в назначенное местное время". Подчеркивая, что "большинство студентов успешно прошли тестирование, и на данный момент успешно отправлено более 5 миллионов экзаменов", College Board тем не менее "сожалеет о том, что их период тестирования был прерван". Это не первое подобное нарушение.

College Board также продолжает испытывать проблемы с организацией цифровового тестирования в масштабе в условиях высокого давления. Во время сессий экзамена SAT 8-9 марта 2025 года более 250 000 студентов сдали тест, и некоторые обнаружили, что их тесты были автоматически отправлены до окончания времени тестирования. College Board обвинила проблему в "неправильно настроенной настройке безопасности в Bluebook". Проблема затронула почти 10 000 студентов, и еще несколько тысяч "могли потерять часть времени тестирования, если их проктор попросил перезагрузить свои устройства во время теста, чтобы исправить и предотвратиь ошибку автоматической отправки". College Board "искренне приносит свои извинения студентам, которые не смогли завершить свои тесты или у которых был прерван период тестирования, за трудности и разочарование, которые это вызвало у них и их семей". Были предложены возмещения и бесплатный ваучер на повторную сдачу SAT.