Министерство образования Нового Южного Уэльса застигнуто врасплох после того, как Microsoft Teams начал собирать биометрические данные учащихся.

В марте 2025 года Департамент образования Нового Южного Уэльса (NSW) обнаружил, что Microsoft Teams начал собирать голосовые и лицевые биометрические данные учащихся без их предварительного согласия. Это произошло после того, как Microsoft по умолчанию включил функцию Teams под названием 'voice and face enrollment', которая создает биометрические профили для улучшения качества встреч и транскрипций с помощью инструмента искусственного интеллекта CoPilot.

Департамент NSW узнал о сборе данных спустя месяц после его начала и незамедлительно отключил функцию и удалил данные в течение 24 часов. Однако департамент не сообщил, какое количество человек пострадало и были ли они уведомлены об этом. Несмотря на политику Microsoft, предусматривающую хранение данных только в период регистрации пользователя и их удаление в течение 90 дней после удаления учетной записи, эксперты в области конфиденциальности выразили серьезную обеспокоенность.

Райс Фартинг (Rys Farthing) из Reset Tech Australia раскритиковал ненужный сбор данных о детях, предупредив о долгосрочных рисках и призвав к усилению защиты персональных данных.