Скандал с HumanAI Pin напоминает, что искусственный интеллект сам по себе не делает продукт привлекательным

Разочарование Humane, возможно, стало самым предсказуемым технологическим событием 2025 года. Компания пыталась создать ореол вокруг своего устройства AI Pin в конце 2023 года, представляя его как небольшую альтернативу смартфонам и акцентируя внимание на том, что сооснователи Humane ранее работали в Apple. Однако не было ясно, зачем платить $700 (плюс ежемесячная подписка за $24) за это устройство.

Через некоторое время всё пошло наперекосяк. В апреле 2024 года AI Pin был выпущен и получил одни из худших отзывов, которые я когда-либо видел для потребительского устройства. Уже спустя месяц после выпуска появились сообщения о том, что компания пытается продаться за сумму в $750 миллионов — $1 миллиард. Тем временем просочилась информация, что Humane продала всего 10,000 устройств вместо запланированных 100,000. HP был назван потенциальным покупателем в мае прошлого года и, умело дождавшись момента, купил Humane за сравнительно скромные $116 миллионов.

Оказалось, что просто размахивать руками и говорить о возможностях ИИ не делает процесс создания качественного оборудования легче. Мы жестко раскритиковали высокую цену устройства, его плохой автономности, медленную работу, перегрев и трудноиспользуемый проекционный дисплей. Engadget был далеко не единственным изданием, которое так резко осудило это устройство.

Для устройства с интерфейсом на основе диалогов проблемы AI Pin в выполнении команд делали его практически бесполезным. Его ассистент был настолько плохим, что он убил все перспективы этого продукта.

Мой вывод из этой катастрофы — слишком рано тратить свои деньги на обещания ИИ-технологий. Рынок ещё не стабилизировался, и доверять новым компаниям типа Humane в этом вопросе — это несколько шагов слишком далеко.

Apple Intelligence до сих пор неполноценен, но хотя бы можно отключить его и игнорировать. А вот AI Pin полностью зависел от ИИ, который был не просто «не готов», а одним из худших устройств, которые мы когда-либо тестировали за почти 21 год работы нашего издания.

Для нескольких тысяч ранних пользователей это означает, что их устройства превратятся в бесполезные кирпичи уже через несколько дней, без какой-либо компенсации. Но по крайней мере, он всё ещё сможет показать уровень заряда аккумулятора.