ФТК оштрафовала DoNotPay за обманчивые заявления о «робот-юристе»

Американская Федеральная торговая комиссия (FTC) обязала компанию DoNotPay прекратить делать обманчивые заявления о своем AI-чат-боте, рекламируемом как "первого робота-юриста в мире". В рамках решения компания должна выплатить $193 000 денежной компенсации. Окончательное решение было объявлено 11 февраля и основано на претензиях FTC, выдвинутых в сентябре 2024 года, согласно которым услуги DoNotPay не соответствовали уровню экспертизы человеческих юристов при составлении юридических документов и даче консультаций.

Компания не проводила тестирование производительности своего AI в сравнении с реальными юристами и не нанимала специалистов для проверки точности своих юридических услуг, заявила FTC. В рамках соглашения, одобренного комиссией единогласно (5-0), DoNotPay обязана уведомить клиентов, оформивших подписку с 2021 по 2023 год, о действиях FTC и не рекламировать свои услуги как эквивалентные человеческому юристу без соответствующих доказательств.