Apple и Lenovo liderируют среди ноутбуков с низкой ремонтопригодностью в анализе Repairability Score

Компании Apple и Lenovo получили наименьшие оценки по ремонтопригодности своих ноутбуков в исследовании, проведенном группой потребительской защиты US Public Interest Research Group (PIRG) Education Fund. Низкие баллы Apple частично обусловлены сложностью разборки MacBook, а Lenovo обвиняется в том, что не предоставляет покупателям критически важную информацию для реализации закона о праве на ремонт и повышения доступности устройств.

Отчет US PIRG "Неудачные попытки ремонта" (в четвертый раз подряд) рассчитал баллы по ремонтопригодности ноутбуков и смартфонов популярных брендов в США. Рассматривались десять самых недавних устройств от каждого бренда, доступных для покупки напрямую у производителей в январе 2025 года. Если на сайте бренда не было возможности сортировать устройства по дате выпуска, US PIRG выбирало устройства, отсортированные по категории "Популярные" или подобной.

В ходе анализа US PIRG искала оценки ремонтопригодности каждого устройства на французских сайтах производителей и у третьих сторон-продавцов. Оценки производителей вычислялись путем усреднения "общего французского балла и изолированного балла разборки каждого устройства". Разборка была признана более весомым фактором, так как US PIRG считает, что это лучше отражает мнение потребителей о ремонтопригодности.

Кроме того, с каждой компании, входящей в TechNet или Consumer Technology Association (CTA) – организации, выступающие против закона о праве на ремонт, было снято полбалла. За каждую поддерживаемую законодательную инициативу о праве на ремонт, представленную производителем за последний год, добавлялся четверть балла.

Компании Apple и Lenovo получили наименьшие оценки по ремонтопригодности своих ноутбуков в исследовании, проведенном группой потребительской защиты US Public Interest Research Group (PIRG) Education Fund. Низкие баллы Apple частично обусловлены сложностью разборки MacBook, а Lenovo обвиняется в том, что не предоставляет покупателям критически важную информацию для реализации закона о праве на ремонт и повышения доступности устройств.

Отчет US PIRG "Неудачные попытки ремонта" рассчитал баллы по ремонтопригодности ноутбуков и смартфонов популярных брендов в США. Рассматривались десять самых недавних устройств от каждого бренда, доступных для покупки напрямую у производителей в январе 2025 года. Если на сайте бренда не было возможности сортировать устройства по дате выпуска, US PIRG выбирало устройства, отсортированные по категории "Популярные" или подобной.

В ходе анализа US PIRG искала оценки ремонтопригодности каждого устройства на французских сайтах производителей и у третьих сторон-продавцов. Оценки производителей вычислялись путем усреднения общего французского балла и изолированного балла разборки каждого устройства. Разборка была признана более весомым фактором, так как US PIRG считает, что это лучше отражает мнение потребителей о ремонтопригодности.

Кроме того, с каждой компании, входящей в TechNet или Consumer Technology Association (CTA) – организации, выступающие против закона о праве на ремонт, было снято полбалла. За каждую поддерживаемую законодательную инициативу о праве на ремонт, представленную производителем за последний год, добавлялся четверть балла.

Этот отчет показывает важность прозрачности информации о ремонте устройств и влияния этого фактора на общую оценку ремонтопригодности.