OpenAI добавляет функции покупок в поиск ChatGPT

Компания OpenAI, которая тратит значительно больше средств, чем получает, предпринимает новую попытку стабилизировать финансовое положение. Компания только что объявила, что все пользователи, включая тех, кто использует бесплатную версию, смогут совершать покупки через ChatGPT Search. «Теперь вы можете искать товары, сравнивать варианты и покупать продукты прямо в ChatGPT», – говорится в пресс-релизе OpenAI. В настоящее время доступны категории моды, красоты, товаров для дома и электроники, с планами по расширению ассортимента в будущем. Компания обещает, что результаты поиска будут отобраны независимо и не будут представлять собой рекламу.

Обновления доступны в версии 4o и распространяются на пользователей ChatGPT Plus, Pro, Free и даже на тех, кто не вошел в систему. Наряду с возможностью совершать покупки, OpenAI представила поиск в WhatsApp, позволяя пользователям отправлять сообщения в ChatGPT через WhatsApp для получения актуальных ответо. Также были улучшены цитаты, реализован поиск трендовых запросов и запланирована интеграция памяти.

Доверять ChatGPT в вопросах точного выбора товаров может быть рискованно, поскольку приложение по-прежнему склонно выдумывать информацию, когда не знает ответа. Похоже, что OpenAI получает доступ к обзорам с Wired и других сайтов для получения информации о продуктах, предположительно через лицензионные соглашения.

Неясно, каким образом OpenAI получает прибыль от покупок, совершаемых через ее платформу, поскольку она предоставляет органические результаты, а не платные размещения, однако это может быть связано с партнерскими программами. Компании определенно нужны деньги. OpenAI заработала 4 миллиарда долларов в прошлом году, при этом, по сообщениям, было потрачено 9 миллиардов долларов. Компания рассчитывает увеличить эту выручку в 30 раз до 125 миллиардов долларов к 2029 году, хотя и не предоставила конкретных деталей о том, как планирует этого достичь. На данный момент OpenAI получает основную часть своих доходов от платных подписок, а остальное – за счет лицензирования своего API.