Пользователи Windows, кажется, не в восторге от Copilot.

Похоже, что Copilot, AI-ассистент от Microsoft, испытывает трудности в борьбе за популярность с конкурентами. Согласно технологическому бюллетеню Newcomer, количество пользователей Copilot остается на уровне около 20 миллионов еженедельных активных пользователей в течение последнего года, в то время как ChatGPT от OpenAI достигал показателя в 400 миллионов еженедельных пользователей.

Эти данные были представлены финансовым директором Microsoft, Эми Ху́д (Amy Hood), на ежегодном совещании руководителей в марте, и вызывают определенные опасения относительно будущего искусственного интеллекта, которое продвигает Microsoft.

Microsoft использует модели OpenAI для работы Copilot, а ассистент предлагает схожие функции с ChatGPT, однако он явно не привлекает такого же интереса со стороны пользователей. Компания также интегрировала Copilot в Windows 11, Microsoft 365 и браузер Edge, но, судя по всему, это не привело к дополнительному росту пользовательской базы.

Необходимость переработки Copilot, снижения зависимости от OpenAI и переосмысления ассистента компании как полноценного потребительского продукта стали мотивами для приобретения команды Мустафы Сулеймана (Mustafa Suleyman) из Inflection AI. Работа Сулеймана в качестве генерального директора Microsoft AI пока что вылилась в редизайн Copilot и запуск нескольких новых функций, включая возможность для ИИ выполнять действия на определенных веб-сайтах. Это, возможно, начало формирования целостного видения, но пока оно не находит отклика у пользователей Windows или других категорий пользователей.

Microsoft инвестировала миллиарды долларов в OpenAI, чтобы поддержать исследования компании и получить привилегированный доступ к ее моделям, надеясь тем самым конкурировать с Google. Однако, даже имея такой доступ, именно ChatGPT, появившийся на рынке первым, оказал наибольшее влияние на привлечение пользователей к искусственному интеллекту. ChatGPT был первым ИИ-ассистентом, который попробовали люди, и пока неясно, какие новые функции Copilot смогут переманить их на свою сторону.