Генеральный директор Amazon призывает к инвестициям в ИИ, говоря, что компания должна работать как «крупнейший стартап мира»

Amazon рассматривает себя как крупнейшую в мире компанию-стартап.

Агрессивные инвестиции в ИИ являются ключом к будущему росту. Генеральный директор Энди Джасси (Andy Jassy) продолжает выступать за работу в офисе, подчеркивая, как агрессивные инвестиции в искусственный интеллект могут привести к долгосрочным финансовым выгодам.

В своем последнем письме акционерам генеральный директор Amazon отметил, что компания электронной коммерции и облачных вычислений планирует потратить более 100 миллиардов долларов на капитальные затраты в 2025 году, большая часть которых будет направлена на проекты AWS AI.

Он описал эту технологию как «единовременную перестройку всего, что мы знаем», с обещанием революционизировать все, от опыта клиентов до производительности труда. Письмо появилось примерно через два месяца после публикации компанией результатов финансовой деятельности за четвертый квартал и конец 2024 года, с ростом общей выручки на 11% по сравнению с прошлым годом до 638 миллиардов долларов.

Энди Джасси считает, что агрессивные инвестиции в ИИ – лучший план на будущее.

Джасси отметил, что «быстрый темп изменений в области технологий, привычек потребителей и новых продуктов» затрудняет Amazon достижение ее основной цели: «стать самой ориентированной на клиента компанией в мире». Подобно недавнему комментарию генерального директора Shopify Тобиаса Лутке (Tobias Lutke) о непрерывном обучении, Джасси также призывал лидеров и сотрудников продолжать учиться на протяжении всей своей карьеры.

Amazon – это не просто агрессивные инвестиции, которые делают компанию похожей на некоторые стартапы – генеральный директор также выделил то, как организованный хаос может создавать более инновационную среду. «[Терпите] беспорядочные встречи», – сказал он… «Вы не можете забронировать 60 минут для создания Amazon Prime или AWS».

Там, где Amazon может отличаться от более мелких и современных компаний, это гибкость и адаптивность рабочей силы, потому что Amazon известна своей приверженностью работе в офисе. В последние годы после пандемии компания активно призывала к возвращению сотрудников в офис, а Джасси вновь подтвердил предполагаемое увеличение спонтанного сотрудничества и мозговых штурмов, когда сотрудники находятся вместе.

В заключительной части своего письма Джасси выделяет семь черт, которые делают Amazon похожим на стартапы:

• фокус на решении реальной проблемы клиента или значительном улучшении опыта клиента;
• потребность в «строителях», которые разбирают и улучшают;
• желание иметь «владельцев», которые берут на себя ответственность;
• скорость;
• относительная компактность команды;
• готовность к рискам;
• и обязательство добиваться результатов для клиентов.