DoorDash запускает доставку роботами в Лос-Анджелесе и Чикаго

DoorDash начала использовать роботов для доставки в Лос-Анджелесе и Чикаго. Это стало возможным благодаря партнерству с компанией Coco Robotics. Ожидается, что eligible клиенты смогут получать доставку на тротуаре из более чем 600 участвующих торговых точек. Роботы Coco уже осуществляли доставку для DoorDash в Хельсинки с конца прошлого года через ее международный суббренд Wolt. DoorDash заявляет, что во время этой начальной фазы пилотного проекта роботы Coco выполнили более 100 000 поставок.

Использование роботов исключает человека из процесса доставки, что негативно сказывается на работниках с почасовой оплатой, но этот метод лучше для окружающей среды. Роботы Coco не производят выбросов. Харрисон Ши (Harrison Shih), старший директор DoorDash Labs, говорит: «Не каждой доставке нужен двухтонный автомобиль, чтобы доставить всего два куриных сэндвича».

Это часть более масштабной инициативы DoorDash по направлению к тому, что компания называет «мультимодальной» доставкой. Она объединяет работников доставки, дроны и автономных роботов для «удовлетворения растущего спроса при одновременном снижении затрат и выбросов». В этой связи компания заключила партнерство с Wing для обеспечения доставкой дронами в США и Австралии.

DoorDash не единственная компания по доставке еды, которая экспериментирует с роботами. Grubhub недавно начала внедрять роботов-доставщиков на университетских кампусах, а Uber Eats расширила автономные поставки до Японии.