Сайт отзывов, попавший в скандал из-за ИИ, возвращается к жизни.

Прошлой осенью сотрудники сайта Reviewed от Gannett получили ужасные новости: медиагигант закрывал весь ресурс и увольнял десятки сотрудников. С 1 ноября Reviewed прекратил свою деятельность.

Gannett обвинил алгоритм поиска Google, который «ухудшил [их] бизнес-модель». Закрытие стало ударом для более чем 70 сотрудников, которые, по словам Gannett, будут «затронуты» этим решением. Закрытие произошло после уже неспокойного периода: в 2023 году профсоюз NewsGuild of New York, представляющий уполномоченных работников Reviewed, публично обвинил Gannett в публикации на сайте обзоров продуктов, сгенерированных с помощью ИИ. После возмущения сотрудников контент был удален.

Если бы вы просматривали сайт сегодня, вы бы не узнали о всей этой истории или о том, что Reviewed технически закрыт: несколько статей на главной странице хвалят лучшие грабли, мультиварки и видеозвонки 2025 года. Reviewed опубликовал почти два десятка статей во время CES 2025 года, а его страница в Instagram публиковала периодические обновления с мероприятия.

Главная страница выглядит неизменной — нет никаких уведомлений для читателей о том, что сайт должен быть закрыт. Он продолжает существовать как зомби, обещая тысячи часов тестирования продуктов доверенными экспертами. Многие статьи, обещающие «лучшие» продукты 2025 года, на самом деле являются старыми историями, которые были обновлены с новыми, актуальными заголовками. Например, статья о лучших patio-нагревателях указывает, что история была фактически последний раз обновлена два года назад в январе 2023 года и написана сотрудником, который больше не работает в Reviewed.

Когда было объявлено о закрытии сайта, бывшие сотрудники понимали, что веб-сайт останется онлайн в течение некоторого времени. Они не ожидали, что их существующая работа будет обновляться, а Reviewed продолжит свою деятельность так, как будто ничего не произошло.

«Поскольку мы знали, сайт должен был закрыться навсегда, и несколько писателей сохраняли PDF-файлы своей работы на случай, если сайт полностью отключится», — говорит бывший сотрудник, который попросил сохранить анонимность из-за соглашений о прекращении сотрудничества, которые он подписал. «Никто из нас не знал, что сайт будет продолжать обновляться, и что наши подписи будут обновлены и размещены на сайте».

Итак, что же происходит с Reviewed, сайтом, который должен был быть закрыт? Даже бывшие сотрудники были не уверены, но наблюдали, как их бывшее рабочее место продолжает функционировать. Одно имя снова появляется на разных страницах: StackCommerce — онлайн-платформа для маркетинга и продаж, которая помогает компаниям развивать свой бизнес.

StackCommerce не ответила на вопросы о процессе тестирования.

«Тестирование проводилось вручную и проводилось либо специально обученными тестерами из лабораторий, либо знающими экспертами, которые обычно тестировали продукт (будь то бытовая техника или пара кроссовок) в течение значительного времени, иногда до недели или более», — сказал бывший сотрудник Reviewed.

Неясно, как издание решает, какие продукты являются «лучшими» в 2025 году, и с точки зрения читателя сайт выглядит неизменным. Например, по признанию Gannett, лаборатория тестирования продуктов в Кембридже, штат Массачусетс, была закрыта в прошлом году, однако веб-сайт все еще ссылается на процесс тестирования в лаборатории.

Усложняет ситуацию то, что многие сотрудники Reviewed, которые потеряли свои рабочие места прошлой осенью, были профсоюзными работниками (некоторые сотрудники на руководящих должностях были переназначены в USA Today). Отношения между Gannett и Reviewed были напряженными: сотрудники ранее уходили с работы после того, как не смогли договориться о встречах для переговоров с руководством. В момент истории с ИИ профсоюз высказал опасения по поводу будущего своих членов в Gannett, которые теперь кажутся проницательными.

«Это попытка подорвать и заменить членов профсоюза, будь то с помощью ИИ, субподрядчиков маркетинговой фирмы или какой-то комбинации из обоих», — ранее заявил профсоюз The Verge.