Что пропустила мемуары разоблачителя Facebook

Бывший директор Facebook по глобальной политике недавно опубликовал книгу «Meta не хочет, чтобы вы читали», острую критику высшего руководства Meta под названием «Небрежные люди: предостерегающая история о власти, жадности и утраченной идеалистичности».

В среду RestofWorld.org опубликовал дополнительные мысли бывшего руководителя Facebook по вопросам общественной политики в Бангладеш (сейчас исполнительный директор некоммерческой лаборатории политики Tech Global Institute). Хотя их время работы в Facebook не совпадало, они сначала приветствуют то, как книга «придает лицо ужасным событиям и опасным решениям».

Но сказав это, «Меня поразило то, что не включено в «Небрежных людей», более показательно, чем то, что есть».

К 2012 году — всего через год после вступления в Facebook — Уинн-Уильямс (Wynn Williams) имела достаточно доказательств роли платформы в способствовании насилию и вреду ее пользователям, а также государственной цифровой репрессии. Однако ее мемуары нигде не упоминают эти события и многочисленные предупреждения ее команде от групп гражданского общества в Азии до того, как ситуация обострилась… В рассказе о событиях автор упускает из виду собственное безразличие к многочисленным предупреждениям со стороны политиков, гражданского общества и внутренних команд за пределами США, которые в конечном итоге привели к серьезному вреду для общин.

Она кратко упоминает, как местный персонал Facebook держали под прицелом, чтобы получить доступ к данным или удалить контент в различных странах — что происходило с 2012 года. Однако она не смогла осознать всю серьезность этих рисков до тех пор, пока не возникла угроза ее тюремного заключения в Южной Корее — или еще более ярко в марте 2016 года, когда вице-президент Facebook по Латинской Америке Диего Дзодан был арестован в Бразилии. Ее отложенное возмездие подчеркивает, насколько руководство Facebook в значительной степени оторвано от реальных последствий своих решений до тех пор, пока они не станут невозможными для игнорирования.

Возможно, потому что каждый хочет быть героем своей собственной истории, Уинн-Уильямс преподносит свое несогласие с решениями руководства как изолированное; на самом деле, сильное сопротивление долго существовало среди того, что Уинн-Уильямс описывает как «низших сотрудников» Facebook.

Однако в статье делается вывод: «Несмотря на то, что история неполная, «Небрежные люди» — это книга, на которую потребовалось огромная смелость, чтобы ее написать», и она названа важной историей для рассказа.

«Это доказывает, что нам нужно много историй, особенно от тех, кто все еще не может быть услышан, если мы хотим осмысленно собрать сложный пазл одной из самых мощных технологических компаний мира».